Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 26/02/2026

A MUUP STORE LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Belo Horizonte, 169, CEP 35530-000, Cláudio – Minas Gerais, Brasil, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 18.765.180/0001-68 (“Lojista”) leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site “muupstore2.lojavirtualnuvem.com.br” e qualquer outro site, Loja, aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA.

Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (37) 99909-1012.

Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e possa resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.

DEFINIÇÕES

Para os fins desta Política de Privacidade:

“Dados Pessoais” significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros;

“Dados Pessoais Sensíveis” significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;

“Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição.

“Leis de Proteção de Dados” significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

USO DE DADOS PESSOAIS

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos na Loja, personalizando e melhorando sua experiência.

Podemos utilizar seus dados para:

• Viabilizar a aquisição de produtos na Loja;

• Confirmar ou corrigir informações;

• Enviar comunicações de interesse;

• Personalizar sua experiência;

• Direcionar ofertas e publicidades conforme seu interesse;

• Entrar em contato por telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail para fins comerciais razoáveis e atendimento.

Os Dados Pessoais também poderão ser utilizados para cumprimento de obrigações legais, decisões judiciais ou regulatórias, prevenção de fraudes, proteção de direitos e aplicação dos Termos de Uso da Loja.

A PLATAFORMA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS.

NÃO FORNECIMENTO DE DADOS

Você não é obrigado a fornecer seus Dados Pessoais, porém, a ausência de determinadas informações poderá impedir a conclusão de compras ou o fornecimento de serviços adequados.

DADOS COLETADOS

Poderemos coletar:

• Nome, sobrenome, telefone, cidade, estado e e-mail;

• Informações enviadas via formulário (dúvidas, sugestões, reclamações etc.);

• Dados de navegação, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador;

• Preferências e interesses relacionados aos produtos;

• Dados estatísticos e agregados para melhoria da Loja.

Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus Dados Pessoais poderão ser compartilhados com:

• Plataformas de hospedagem e tecnologia;

• Intermediadores de pagamento;

• Empresas de logística e entrega;

• Parceiros de marketing e publicidade;

• Autoridades legais quando exigido por lei.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Se necessário, os dados poderão ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil, sempre respeitando a legislação aplicável.

COOKIES E TECNOLOGIAS

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, personalizar conteúdos e anúncios, e coletar dados estatísticos. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades.

DIREITOS DO USUÁRIO

Você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação do tratamento de seus dados;

• Acesso aos dados;

• Correção de dados incompletos ou desatualizados;

• Exclusão de dados tratados com consentimento;

• Informações sobre compartilhamento;

• Revogação de consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus Dados Pessoais, embora nenhum sistema seja totalmente invulnerável.

ATUALIZAÇÕES

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meio do site ou e-mail cadastrado.

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS

O responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais é Wilson Cláudio Teixeira, CPF nº 199.197.276-87.

Contato: [email protected]

Ao continuar utilizando a Loja, você declara estar de acordo com esta Política de Privacidade.